キャンセル・退会について

■受講について

□受講料については前金制でのお支払いをお願い申し上げます。初回のみ楽天銀行への振り込みとしていただき、お振込み確認日が入会日となります。その後にカレンダー予約可能とさせていただきます。
□レッスン料のお支払い後のコース変更と申請者以外の第三者に受講権利の移転は対応し兼ねます。
□グループでの受講は不可とさせていただきます。
□予約可能な期間は、入会日より2ヶ月間以内とさせていただきます。
□講師側の都合により、やむを得ずレッスンが予定時間の半分未満で終了した場合は、2週間以内に振替可能とします。予定時間の半分以上レッスンが実施された場合は振替対象となりません。受講者様のネット環境や機材トラブルにより、レッスン実施が困難の場合も対象外となります。
□全コース前日の予約も可能ですが、振替不可の期間につき実施できない場合はキャンセル扱いとなります。
□受け放題は、1コマ60分を前提としてはおりませんので、振替という概念もございません。それと、予約カレンダーで2回分の予約まで可能とさせていただきます。
□講義内容は、個人の復習用として録音・録画を許可しております。アップロードする場合は、事前に講師が許諾したもののみとし、退会後も同様とさせていただきます。許可してから編集した場合も、再度講師に申請していただきます。最終版の動画は、弊社Youtubeのサイトでも共有させていただきます。

 

■キャンセル・退会について

□レッスン予定日から3日前までの振替は再調整可能ですが、予定日から2週間以内とさせていただきます。前日と当日に都合悪くなった場合は、振替受講は出来なくなりキャンセルとして処理させていただきます。
□受け放題/週に関しては、自由に予約可能なコースなので、健全な運営の為にもご予約いただいた日時を2回キャンセルで自動的にコース終了とさせていただきます。
□受け放題/月に関しては、ご予約いただいた日時を3回キャンセルで自動的にコース終了とさせていただきます。
□退会される時は、予約しない期間が2ヵ月以上確認された時に自動退会となりますので、退会の手続きは必要ありません。もしくは、問い合わせ欄より申請していただいても対処可能です。それと、返金を伴う中途退会の場合は、諸事情により当月と翌月の再入会を不可とさせていただきますので、予めご了承ください。
□自動退会前の期間内であれば、退会時に予約済が未実施だとしてもキャンセル扱いとさせていただき、未予約分の受講料を対象に精算月の翌月末までに返金させていただきます。その上で、以下のコースの清算は、下記の規定に沿って対応させていただきます。尚、返金時は、振込手数料として一律¥500差し引かせていただきます。
・月1コース、月2コース、月4コース(それぞれハーフを含む)に関しては、1コマ金額(ハーフの場合は半額)×未予約分で精算させていただきます。
・1曲コースは、未予約分を1コマ¥4000で精算させていただきます。
・受け放題/週は、1度も未予約の場合に限り、開始日から3日以内の退会申請は半額の返金で対応させていただきます。4日目以降は実施済とさせていただきます。
・受け放題/月とメールコースは、特例として1回実施以内に限り、開始日から10日までの退会申請は半額の返金で対応させていただきます。 11日目以降は実施済とさせていただきます。
□実施されないまま受講料のお支払いが継続している等、受講を継続し難い事由が発生した場合は、受講生の棄損防止の観点から退会の確認メール後の退会処理とさせていただきます。
□担当講師が長期に渡り病気や退所、その他の理由でレッスンが出来ない場合は、やむを得ず中止とさせていただきます。未消化の受講料は、精算月の翌月末までに返金させていただきます。
□レッスン内で制作した楽曲については、講師側の全ての著作権を放棄します。
□レッスン料の振込手数料は、受講者様のご負担にてお願い申し上げます。

 

■その他

□領収書がご入用の場合は、振込時の振込明細書は領収書の代わりとして使用可能です。もしくは、払込用紙でコンビニやゆうちょ銀行を使用した時は半券が領収書としてご利用になれます。ただ、それ以外の**Pay等でお支払い時で領収書がご入用の場合は、個別に発行させていただきます。